Turkcell, bazı bölgelerde yaşanan geçici şebeke aksaklığı nedeniyle müşterilerinden özür dileyerek gönül alacak bir jest yaptı. Türkiye’nin önde gelen GSM operatörlerinden Turkcell, iletişimde yaşanan kısa süreli kesintinin ardından problemi tamamen çözdüklerini duyurdu.
Turkcell, bu süre zarfında yaşanan mağduriyeti telafi etmek için tüm abonelerine 500 dakika, 2 GB internet ve 500 SMS hediye ettiğini açıkladı. Şirketten yapılan açıklamada:
“Şebekemizdeki teknik bir aksaklık nedeniyle bazı bölgelerde iletişim hizmetlerinde geçici kesintiler yaşanmıştır. Sorun tamamen giderilmiştir. Yaşanan geçici sorun sebebiyle tüm abonelerimize 500 dakika, 2 GB, 500 SMS tanımlanacaktır. Tüm müşterilerimizden özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.” denildi.
Turkcell kullanıcıları, tanımlanan hediyeleri hatlarına otomatik olarak yansıtılmış şekilde kullanabilecek.
Aboneler, hediye dakikalar, internet ve SMS ile iletişimlerine kaldıkları yerden devam edebilecek!