Çalışanların En Çok Merak Ettiği Konu: Rapor Ücreti

Çalışanlar, Sosyal Güvenlik Kurumu’nun (SGK) görev alanıyla ilgili en çok “rapor ücreti” konusunda bilgi taleplerinde bulunuyor. SGK tarafından yapılan açıklamaya göre, 1 Ocak 2022 ile 30 Nisan 2023 tarihleri arasında Alo 170 Çalışma Hayatı İletişim Merkezi’ne 31 milyon 906 bin 577 çağrı yapıldı ve bu çağrıların çoğunluğu rapor ücretiyle ilgiliydi.

Çalışanlar, rapor ücreti konusunda en çok soru sorma ihtiyacı hissediyor. Bu konu yüzde 28 oranında en fazla talep alan başlık olarak öne çıkarken, onu yüzde 23 ile “emeklilik işlemleri” konusu takip etti.

Alo 170’i arayan çalışanların yüzde 94’üne anında çözüm sunuldu, yani soruları veya talepleri hemen yanıtlandı. Bu da çalışanların güvenilir bir kaynak olarak bu iletişim merkezini tercih ettiğini gösteriyor.

Ayrıca, kayıt dışı istihdam konusunda da önemli bir talep olduğu görülüyor. Kayıt dışı istihdamla ilgili 147 bin 705 çağrının yüzde 65’i anında çözüme kavuşturuldu. Bu da çalışanların bu konuda bilgi edinmek ve sorunlarını çözmek için Alo 170’yi sıkça aradığını gösteriyor.

Bu veriler, çalışanların sosyal güvenlik konularında bilgi sahibi olmak, haklarını korumak ve çeşitli işlemlerini gerçekleştirmek için Alo 170 Çalışma Hayatı İletişim Merkezi’ni sıklıkla kullandığını göstermektedir. SGK ve Alo 170 tarafından sağlanan hızlı ve etkili destek, çalışanların güvende hissetmelerini sağlayarak çalışma hayatıyla ilgili endişelerini azaltmaktadır.